Palautusohjeet

Tältä sivulta löydät ohjeet palautuksiin.

Tarjoamme asiakkaillemme  14 päivän palautus- ja vaihto-oikeuden postipaketin tai noutotilauksen noutohetkestä alkaen. Tarkat palautusehdot voit tarkistaa toimitusehdoistamme.

Käsittelemme palautuksesi mahdollisesti heti tai viimeistään 2 viikon kuluessa palautuksen saapumisesta varastoomme ja palautamme rahat mikäli palautusehdot täyttyvät. Maksusuoritus tehdään sitten, kun palautettu tuote on palautunut takaisin varastoomme ja tuote on todettu myyntikelpoiseksi, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Hyvitämme palautetun tuotteen samalla maksutavalla, jolla tilaus on maksettu.

 

Palautukset ovat maksuttomia:

Palautus myymälään

Palautus Matkahuollon palvelupisteisiin

Palautus Postin palvelupisteisiin

Kuntolaitteen tai sähköpyörän palautus

Palautus myymälään

Voit palauttaa tuotteen myymäläämme Tampereella tai Vantaan Tammistossa. Otathan mukaan henkilöllisyystodistuksen ja kuitin.

Tästä näet myymälämme aukioloajat.

Käsittelemme palautuksesi mahdollisesti heti tai viimeistään 2 viikon kuluessa palautuksen saapumisesta varastoomme ja palautamme rahat mikäli palautusehdot täyttyvät.  Maksusuoritus tehdään, kun peruutettu tuote on palautunut takaisin ja tuote todettu myyntikelpoiseksi, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Hyvitämme palautetun tuotteen samalla maksutavalla, jolla tilaus on maksettu.

 

Palautus Matkahuollon palvelupisteisiin

1. Täytä verkkosivuillamme palautuslomake: Palautuslomake

2. Pakkaa tuote hyvin palautusta varten.

3. Kirjoita seuraavat tiedot erilliselle paperille ja teippaa palautuspaketin päälle:

  • Aktivointikoodi: 950 5056
  • Nimesi
  • Osoitteesi
  • Gsm-numero
  • Vastaanottajan nimi: Suomen kuntokauppa
  • Vastaanottajan osoite: Vesimyllynkatu 1, 33310 Tampere

HUOM! Ethän kirjoita mitään tietoja alkuperäiseen tuotepakkaukseen.

4. Toimita paketti lähimpään Matkahuollon palvelupisteeseen. Huom! Pakettia ei voi palauttaa pakettiautomaatin kautta.

5. Käsittelemme palautuksesi mahdollisesti heti tai viimeistään 2 viikon kuluessa palautuksen saapumisesta varastoomme ja palautamme rahat mikäli palautusehdot täyttyvät. Maksusuoritus tehdään, kun peruutettu tuote on palautunut takaisin ja tuote todettu myyntikelpoiseksi, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Hyvitämme palautetun tuotteen samalla maksutavalla, jolla tilaus on maksettu.

Palautus Postin palvelupisteisiin

1. Täytä verkkosivuillamme palautuslomake: Palautuslomake

2. Pakkaa tuote hyvin palautusta varten.

3. Kirjoita seuraavat tiedot erilliselle paperille ja teippaa palautuspaketin päälle:

  • Aktivointikoodi:  617 311
  • Nimesi
  • Osoitteesi
  • Gsm-numero
  • Vastaanottajan nimi: Suomen kuntokauppa
  • Vastaanottajan osoite: Vesimyllynkatu 1, 33310 Tampere

HUOM! Ethän kirjoita mitään tietoja alkuperäiseen tuotepakkaukseen.

4. Toimita paketti lähimpään Postin palvelupisteeseen. Huom! Pakettia ei voi palauttaa pakettiautomaatin kautta.

5. Käsittelemme palautuksesi mahdollisesti heti tai viimeistään 2 viikon kuluessa palautuksen saapumisesta varastoomme ja palautamme rahat mikäli palautusehdot täyttyvät. Maksusuoritus tehdään, kun peruutettu tuote on palautunut takaisin ja tuote todettu myyntikelpoiseksi, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Hyvitämme palautetun tuotteen samalla maksutavalla, jolla tilaus on maksettu.



Kuntolaitteen tai sähköpyörän palautus


1. Täytä verkkosivuillamme palautuslomake: Palautuslomake
2. Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä lähipäivinä palautuksen järjestämiseksi ja antaa sinulle tarkemmat ohjeet.