---
title: Varför håller inte elcykelns batteri den maximala räckvidden?
description: El cykeln innehåller ett litiumjonbatteri. Batteriet innehåller flera ackumulatorceller som kan kräva upp till 15 gångers laddning för att nå den fulla kapaciteten. Använd batteriet och låt batteriet
---

[Hoppa till innehåll](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/varför-håller-inte-elcykelns-batteri-den-maximala-räckvidden#main-content)

Svenska

Visa undermenyer för översättningar

[Ota yhteyttä asiakaspalveluumme](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/kb-tickets/new?hsLang=sv)

![kk-logo-2021-valkoinen\_4-1 tekstilogo valkoinen-2.png\]](https://info.kuntokauppa.fi/hs-fs/hubfs/kk-logo-2021-valkoinen_4-1%20tekstilogo%20valkoinen-2.png?height=50&name=kk-logo-2021-valkoinen_4-1%20tekstilogo%20valkoinen-2.png)

Öppna huvudnavigering

Stäng huvudnavigering

- Svenska
  
  Visa undermenyer för översättningar
- [Ota yhteyttä asiakaspalveluumme](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/kb-tickets/new)
- [Siirry verkkokauppaan](https://www.kuntokauppa.fi/)

[Siirry verkkokauppaan](https://www.kuntokauppa.fi/)

 Kuinka voimme auttaa?

- Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

1. [Usein kysytyt kysymykset](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk?hsLang=sv)
2. [Produkter](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/produkter?hsLang=sv)
3. [Elcykels batteri](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/produkter?hsLang=sv#elcykels-batteri)

# Varför håller inte elcykelns batteri den maximala räckvidden?

El cykeln innehåller ett litiumjonbatteri. Batteriet innehåller flera ackumulatorceller som kan kräva upp till 15 gångers laddning för att nå den fulla kapaciteten.

Använd batteriet och låt batteriet ladda ur, sedan ladda batteriet fullt igen. Om problemet kvarstår kan det bero på andra orsaker.

Andra orsaker som kan påverka räckvidden är väglagen, maximal räckvidd påverkas av terräng, väder, temperatur, viktbelastning och assistansnivå.

Du ska om möjligt köra med lägre assistansnivå, förvara batteriet på ett varmt och torrt ställe och ändra cykelns växlar till lägre assistansnivå än nödvändigt.

Kvarstår problemet med låg räckvidd av batteriet får du vänligen ta kontakt med oss på kundservice:

- Via e-post [asiakaspalvelu@kuntokauppa.fi](mailto:asiakaspalvelu@kuntokauppa.fi)
- [Via telefon 045 2780 820](tel:+358452780820)
- Via chat

- [Kundservice](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/kundservice?hsLang=sv#main-content)

    - [Kundservice](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/kundservice?hsLang=sv#kundservice)
- [Beställning](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/best%C3%A4llning?hsLang=sv#main-content)

    - [Orderbekräftelse](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/best%C3%A4llning?hsLang=sv#orderbekr%C3%A4ftelse)
    - [Beställning till Åland](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/best%C3%A4llning?hsLang=sv#best%C3%A4llning-till-%C3%A5land)
    - [Beställning med faktura](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/best%C3%A4llning?hsLang=sv#best%C3%A4llning-med-faktura)
    - [Leverans av beställning](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/best%C3%A4llning?hsLang=sv#leverans-av-best%C3%A4llning)
- [Betalning](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/betalning?hsLang=sv#main-content)

    - [Betalningssätt](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/betalning?hsLang=sv#betalningss%C3%A4tt)
- [Leverans](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/leverans?hsLang=sv#main-content)

    - [Leveransspårning](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/leverans?hsLang=sv#leveranssp%C3%A5rning)
    - [Det saknades något i leverans av min beställning](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/leverans?hsLang=sv#det-saknades-n%C3%A5got-i-leverans-av-min-best%C3%A4llning)
- [Returnering](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/returnering?hsLang=sv#main-content)

    - [Retur- och bytesrätt](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/returnering?hsLang=sv#retur-och-bytesr%C3%A4tt)
- [Garanti](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/garanti?hsLang=sv#main-content)

    - [Träningsapparater](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/garanti?hsLang=sv#tr%C3%A4ningsapparater)
- [Produkter](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/produkter?hsLang=sv#main-content)

    - [Hantlar](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/produkter?hsLang=sv#hantlar)
    - [Träningsapparater](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/produkter?hsLang=sv#tr%C3%A4ningsapparater)
    - [Elcyklar](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/produkter?hsLang=sv#elcyklar)
    - [Elcykels batteri](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/produkter?hsLang=sv#elcykels-batteri)
- [Returrätt](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/returr%C3%A4tt?hsLang=sv#main-content)

    - [Bytesrätt](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk/returr%C3%A4tt?hsLang=sv#bytesr%C3%A4tt)

[![Chill listening crop-3](https://info.kuntokauppa.fi/hs-fs/hubfs/kk-logo-2021-valkoinen_4-1%20tekstilogo%20valkoinen-1.png?width=91&height=23&name=kk-logo-2021-valkoinen_4-1%20tekstilogo%20valkoinen-1.png "Chill listening crop-3")](http://kuntokauppa.fi)

Upphovsrätt © 2026, Kuntokauppa.fi