--- title: Usein kysytyt kysymykset description: Usein kysytyt kysymykset --- [Siirry sisältöön](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk#main-content) - [Suomi](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk) - [Svenska](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk) Suomi Näytä käännöksien alavalikko [Ota yhteyttä asiakaspalveluumme](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/kb-tickets/new?hsLang=fi) ![kk-logo-2021-valkoinen\_4-1 tekstilogo valkoinen-2.png\]](https://info.kuntokauppa.fi/hs-fs/hubfs/kk-logo-2021-valkoinen_4-1%20tekstilogo%20valkoinen-2.png?height=50&name=kk-logo-2021-valkoinen_4-1%20tekstilogo%20valkoinen-2.png) Avaa päänavigointi Sulje päänavigointi - - [Suomi](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk) - [Svenska](https://info.kuntokauppa.fi/sv/ukk) Suomi Näytä käännöksien alavalikko - [Ota yhteyttä asiakaspalveluumme](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/kb-tickets/new) - [Siirry verkkokauppaan](https://www.kuntokauppa.fi/) [Siirry verkkokauppaan](https://www.kuntokauppa.fi/) Kuinka voimme auttaa? - Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä. ### [Asiakaspalvelu](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/asiakaspalvelu?hsLang=fi) - [Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/kuinka-voin-ottaa-yhteytta-asiakaspalveluun?hsLang=fi) - [Kuntolaitteessani tai sähköpyörässäni on jotakin vikaa, miten saan yhteyden huoltoon?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/kuntolaitteessani-tai-s%C3%A4hk%C3%B6py%C3%B6r%C3%A4ss%C3%A4ni-on-vikaa-miten-saan-yhteyden-huoltoon?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/asiakaspalvelu?hsLang=fi) ### [Myymälä](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/myym%C3%A4l%C3%A4?hsLang=fi) - [Myymälöiden aukioloajat ja osoitteet](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/myym%C3%A4l%C3%B6iden-aukioloajat?hsLang=fi) - [Mistä tiedän löytyykö tuote, josta olen kiinnostunut, Tampereen tai Vantaan myymälästä testattavana?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/mist%C3%A4-tied%C3%A4n-l%C3%B6ytyyk%C3%B6-tuote-josta-olen-kiinnostunut-tampereen-tai-vantaan-myym%C3%A4l%C3%A4st%C3%A4-testattavana?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/myym%C3%A4l%C3%A4?hsLang=fi) ### [Yritysmyynti](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/yritysmyynti?hsLang=fi) - [Voinko tilata yritykselleni tuotteita laskulla?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/voinko-tilata-tuotteita-laskulla?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/yritysmyynti?hsLang=fi) ### [Tilaaminen](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/tilaaminen?hsLang=fi) - [Mistä löydän tilausvahvistuksen?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/mist%C3%A4-l%C3%B6yd%C3%A4n-tilausvahvistuksen?hsLang=fi) - [Tilauksen tekeminen ja eteneminen](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/tilauksen-tekeminen-ja-eteneminen?hsLang=fi) - [Voinko tilata kuntolaitteen valmiiksi kasattuna kotiin?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/voinko-tilata-kuntolaitteen-valmiiksi-kasattuna?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/tilaaminen?hsLang=fi) ### [Maksaminen](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/maksaminen?hsLang=fi) - [Lasku](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/lasku?hsLang=fi) - [Erämaksu ja osamaksu](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/er%C3%A4maksu?hsLang=fi) - [Mitä maksutapavaihtoehtoja voin käyttää?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/mit%C3%A4-maksutapavaihtoehtoja-voin-k%C3%A4ytt%C3%A4%C3%A4?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/maksaminen?hsLang=fi) ### [Toimitus](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/toimitus?hsLang=fi) - [Mitä toimituskulut maksavat?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/paljonko-toimitus-maksaa?hsLang=fi) - [Mikä on tilaukseni arvioitu toimitusaika?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/mik%C3%A4-on-tilaukseni-toimitusaika?hsLang=fi) - [Kuinka voin seurata lähetykseni etenemistä?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/kuinka-voin-seurata-l%C3%A4hetykseni-etenemist%C3%A4?hsLang=fi) - [Toimitustavat ja vaihtoehdot](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/toimitustavat-ja-vaihtoehdot?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/toimitus?hsLang=fi) ### [Saatavuus](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/saatavuus?hsLang=fi) - [Koska voin noutaa tilaukseni myymälästä?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/koska-voin-noutaa-tilaukseni-myym%C3%A4l%C3%A4st%C3%A4?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/saatavuus?hsLang=fi) ### [Palautus](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/palautus?hsLang=fi) - [Palautusohjeet](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/palautusohje?hsLang=fi) - [Palautuslomake](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/palautuslomake?hsLang=fi) - [Onko tilaamillani tuotteilla vaihto- ja palautusoikeutta?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/onko-tilaamillani-tuotteilla-vaihto-tai-palautusoikeutta?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/palautus?hsLang=fi) ### [Takuu](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/takuu?hsLang=fi) - [Mitä kuntolaitteiden takuu kattaa?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/mit%C3%A4-kuntolaitteiden-takuu-kattaa?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/takuu?hsLang=fi) ### [Huolto](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/huolto?hsLang=fi) - [Huoltolomake](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/huoltolomake?hsLang=fi) - [Ohjeet huoltoja varten](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/ohjeet-huoltoja-varten?hsLang=fi) - [Kuntolaitteen ja sähköpyörän käyttökuntoon kasaus- ja asennuspalvelu](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/asennukset-ja-kasaukset?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/huolto?hsLang=fi) ### [Yleiset ehdot](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/yleiset-ehdot?hsLang=fi) - [Sähköpyörä: Leasing](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/sahkopyoran-yleiset-ehdot-leasing?hsLang=fi) - [Sähköpyörä](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/s%C3%A4hk%C3%B6py%C3%B6r%C3%A4-kertaosto?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/yleiset-ehdot?hsLang=fi) ### [Tuotteet](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/tuotteet?hsLang=fi) - [Kuinka kovaa ääntä kuntolaitteet pitävät käytössä?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/kuinka-kovaa-%C3%A4%C3%A4nt%C3%A4?hsLang=fi) - [Miksi kannattaisi valita sähköpyörä?](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/mit%C3%A4-etuja-on-s%C3%A4hk%C3%B6py%C3%B6r%C3%A4n-hankinnassa?hsLang=fi) - [Painopeiton valinta](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/painopeiton-valinta?hsLang=fi) [Lisätietoja](https://info.kuntokauppa.fi/fi/ukk/tuotteet?hsLang=fi) [![Chill listening crop-3](https://info.kuntokauppa.fi/hs-fs/hubfs/kk-logo-2021-valkoinen_4-1%20tekstilogo%20valkoinen-1.png?width=91&height=23&name=kk-logo-2021-valkoinen_4-1%20tekstilogo%20valkoinen-1.png "Chill listening crop-3")](http://kuntokauppa.fi) Tekijänoikeus © 2026, Kuntokauppa.fi