Ajantasaiset asiakaspalvelun ja myymälöiden aukioloajat sekä poikkeavat aukioloajat löydät täältä. Katso alempaa ohjeet reklamaation ja palautuksen tekemiseen.
Asiakaspalvelumme auttaa seuraavissa kanavissa:
Tilaukset ja tuotteet
- Asiakaspalvelun yhteydenottolomakkeella
- Sähköpostitse asiakaspalvelu@kuntokauppa.fi
- Soittamalla 045 2780 820 (Palvelemme puhelimitse arkisin ti-pe klo 9.30-16)
Asiakaspalvelussamme esiintyy paikoittain suurta ruuhkaa,
joten yhteydenottoihin vastaamisessa saattaa olla ylimääräistä viivettä.
Otathan yhteyttä vain kerran ja yhdessä kanavassa ruuhkan helpottamiseksi. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Poikkeavat aukioloajat:
** 27.9. olemme suljettuna inventaarion vuoksi
** HUOM! Puhelinlinjamme on suljettuna maanantaisin
Palautukset, vaihdot ja reklamaatiot
- Palautukset ja vaihdot: lue palautusohjeet-ja ehdot tästä ja täytä palautuslomake tästä
- Reklamaatiot: lue reklamaatio-ohjeet ja täytä reklamaatiolomake klikkaamalla tästä. Huom! Reklamaatiot käsitellään vain reklamaatiolomakkeen kautta.
Otathan yhteyttä asiakaspalveluun vain kertaalleen ruuhkan välttämiseksi, ettet jätä samasta asiasta useaa yhteydenottoa eri kanaviin. Palaamme sinulle asiaan heti kuin pystymme!
Kurkkaa myös usein kysytyt kysymykset -osiomme sekä YouTube-kanavaltamme, joista voit löytää vastauksia sekä hyödyllisiä huolto- ja kasausvideoita mm. kuntolaitteille ja sähköpyörille.
Asiakaspalvelun yhteydenottolomake