Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

Ajantasaiset asiakaspalvelun ja myymälöiden aukioloajat sekä poikkeavat aukioloajat löydät täältä. Katso alempaa ohjeet reklamaation ja palautuksen tekemiseen.

Asiakaspalvelumme auttaa seuraavissa kanavissa:

Tilaukset ja tuotteet

  • Asiakaspalvelun yhteydenottolomakkeella
  • Sähköpostitse asiakaspalvelu@kuntokauppa.fi
  • Soittamalla 045 2780 820  (Palvelemme puhelimitse arkisin ti-pe klo 9.30-16

    Asiakaspalvelussamme esiintyy paikoittain suurta ruuhkaa,
    joten yhteydenottoihin vastaamisessa saattaa olla ylimääräistä viivettä.

    Otathan yhteyttä vain kerran ja yhdessä kanavassa ruuhkan helpottamiseksi. Kiitos kärsivällisyydestäsi.


    Poikkeavat aukioloajat:

    ** 27.9. olemme suljettuna inventaarion vuoksi

    ** HUOM! Puhelinlinjamme on suljettuna maanantaisin

Palautukset, vaihdot ja reklamaatiot

Vastaamme yhteydenottolomakkeisiin, sähköposteihin sekä puhelimeen asiakaspalvelun aukioloaikojemme puitteissa. Pyrimme vastaamaan viesteihin 1 - 5 arkipäivän kuluessa ja puheluusi heti soittaessasi yhteydenottojen määrästä riippuen

Otathan yhteyttä asiakaspalveluun vain kertaalleen ruuhkan välttämiseksi, ettet jätä samasta asiasta useaa yhteydenottoa eri kanaviin. Palaamme sinulle asiaan heti kuin pystymme!

Kurkkaa myös usein kysytyt kysymykset -osiomme sekä YouTube-kanavaltamme, joista voit löytää vastauksia sekä hyödyllisiä huolto- ja kasausvideoita mm. kuntolaitteille ja sähköpyörille.

 

Asiakaspalvelun yhteydenottolomake

  •