1. Usein kysytyt kysymykset
  2. Toimitus
  3. Tuotteeseen tullut vaurio toimituksessa

Vaurioitunut toimitus, mitä teen?

Valitettavasti silloin tällöin vahinkoja sattuu, ja tilaus saattaa kuljetuksen aikana ikävästi vaurioitua. Mikäli huomaat lähetyksessäsi vaurion, otathan pikaisesti yhteyttä asiakaspalveluumme.

Ongelman ratkaisemiseksi niin meidän kuin kuljetusyhtiönkin puolelta on tärkeää, että vauriosta ilmoitetaan niin pian kuin mahdollista. 

Tietoja sattuneesta vahingosta voit syöttää suoraan huoltolomakkeeseen. Liitäthän lomakkeeseen mukaan mielellään myös kuvia vaurioituneesta paketista/tuotteesta, sillä se nopeuttaa ja helpottaa asian ratkaisua huomattavasti.